Politica di spedizione

Gestione e spedizione degli ordini
Gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì. Non vengono effettuate elaborazioni nei fine settimana e nei giorni festivi nazionali.
Dopo la spedizione del tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma con tutti i dettagli per il tracciamento della consegna.
Se non trovi l’e-mail, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempi di preparazione dell’ordine
Il tempo necessario per la preparazione dell’ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 di un giorno lavorativo inizieranno ad essere elaborati nello stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno invece elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna
Una volta che l’ordine è stato spedito, la consegna è prevista entro un periodo stimato di 5–12 giorni.

Zone di consegna
Al momento, le nostre spedizioni sono disponibili esclusivamente all’interno dell’Italia.

Spese di spedizione
Per ordini con un importo totale inferiore a 90 €, le spese di spedizione ammontano a 9,99 €.
Per ordini di importo pari o superiore a 90 €, la spedizione è gratuita.

Tracciamento della spedizione
Puoi seguire lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento visitando la pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di spedizione
Se desideri modificare l’indirizzo di spedizione, ti chiediamo di contattarci via e-mail entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.
Dopo questo termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di preparazione o spedizione e non possiamo assicurare che la modifica dell’indirizzo sia possibile.

Assistenza clienti
Per qualsiasi dubbio o informazione relativa al tuo ordine, non esitare a contattarci tramite i seguenti canali:

Telefono: +65 (895) 71924

E-mail: customer@livandhome.com

Indirizzo: APT BLK 491A TAMPINES AVENUE 9 #02-410, SINGAPORE 520491

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)